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レファレンスサービスとは?

図書館の重要なサービスに「レファレンスサービス(Reference Service)」があります。参考調査業務とも言います。
レファレンスサービスとは図書館の利用法や文献資料の探し方についての質問を受けたり、みなさんが調べごとをしているとき、適切な情報源にたどりつけるように図書館員がアドバイスや援助を行うサービスのことです。

たとえば次のようなご質問、ご相談をお受けしています。

  • 文献の所蔵場所を知りたい
    (読みたい資料が佐賀大学のどこに置いてあるか知りたい、佐賀大学にない資料がどこにあるか知りたいなど)
  • 学術データベースや電子ジャーナルなどの利用方法を知りたい
  • 読みたい文献の入手方法を知りたい
  • ある事柄についての調査のお手伝い
  • ある事柄について調査する上で参考となる図書や検索ツールなど、情報源のご紹介
  • 附属図書館の利用方法を詳しく知りたい

上記以外でも図書館に関すること、調べごとに関することなどでわからないことや困ったことがあれば、
お気軽にご相談ください。

レファレンスサービスの受けかた

図書館ではレファレンスのご依頼を随時受け付けています。
レファレンスのご依頼は下記の5通りの方法からお選びください。

  • 図書館カウンターで直接職員にたずねる。
    本庄キャンパスの方は図書館本館レファレンスカウンターにお越しください。
    鍋島キャンパスの方は医学分館のカウンターにお越しください。
  • My Libraryから質問文を書いて、依頼する
    学内者はMy Libraryからレファレンスの依頼をすることができます。My Libraryにログインし[レファレンス-質問する]より、フォームにしたがって質問内容をご登録ください。
    質問内容、調査済みの事項などはなるべく詳しくお書きください。後ほどメールにて回答いたします。
  • 図書館に電話する
    図書館本館へのご依頼は利用サービス担当(0952-28-8906)へ、医学分館へのご依頼は医学分館担当(0952-34-2172)へお掛けください。
  • 図書館にFAXを送る
    質問内容を書面に記載してFAXでお送りください。図書館本館へのご依頼は利用サービス担当(0952-28-8910)へ、医学分館へのご依頼は医学分館担当(0952-34-2012)へお送りください。
    お返事をするためのご連絡先を必ず明記され、ご質問はなるべく詳しく、事前にご自身で調査されたことなどについてもお書きください。
  • 図書館にメールする
    質問内容をメール本文に記載してお送りください。
    図書館本館へのご依頼は利用サービス担当(toshoservice*mail.admin.saga-u.ac.jp(*は@に変換してください。))へ、医学分館へのご依頼は医学分館担当 (toshobunkan*mail.admin.saga-u.ac.jp(*は@に変換してください。))へお送りください。
    ご質問はなるべく詳しく、事前にご自身で調査されたことなどについてもお書きください。
    ※回答はすぐにできる場合もありますが、ご質問の内容によっては回答までに数日を要することがあります。

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【本館】〒840-8502 佐賀県佐賀市本庄町1番地 【医学分館】〒849-8501 佐賀県佐賀市鍋島 5丁目1番1号

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